TUYỂN NHÂN VIÊN PHÒNG VÉ *** ***

Công ty CP Thương mại và đầu tư quốc tế Nhật Minh cần tuyển 10 nhân viên phòng vé *** ***, VP làm việc lại Khu đô thị Mỗ Lao - Hà Đông - Hà Nội.

MÔ TẢ CV
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng qua hệ thống tổng đài để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé *** *** nội địa và quốc tế.
- Kiểm tra tình trạng vé, giữ chỗ
- Xử lý tình huống phát sinh.
- Phát triển hệ thống khách hàng.
- Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ cần thiết, các thay đổi giờ bay, thời hạn xuất vé và ngày khởi hành.
- Tư vấn đường bay, điểm đến tốt. Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, xuất, hoàn hủy vé … theo mọi yêu cầu của khách hàng
YÊU CẦU KHÁC
- Hình thức khá
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt
- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc cũng như đòi hỏi kỹ năng làm việc với khách hàng tốt
- Có kinh nghiệm làm về vé và tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế