Trưởng phòng Kinh doanh ngành hàng gia dụng

1. Mô tả công việc: - Là cầu nối trung thực giữa khách hàng, nhân viên và Ban lãnh đạo Công ty. - Thực hiện nghiêm chỉnh Nội quy, quy định của Công ty. Hướng dẫn Nội quy, quyết định và các quy định mới cho nhân viên trong phòng. - Chấm công, phân bổ thời gian chia ca hợp lý cho nhân viên. Báo cáo và đề xuất cho phòng TCNS về kế hoạch tuyển dụng hoặc tình hình nhân sự của tổ. - Chỉ đạo và lên phương án khảo sát thị trường. Đưa ra các nhận xét, đánh giá về hàng hoá, phong cách phục vụ, giá cả của các đối thủ khác cho Ban **** ***. - Chịu trách nhiệm kiểm soát các vấn đề về giá cả, model trong ngành hàng mình phụ trách. Báo cáo các vấn đề phát sinh hoặc những thắc mắc trong vấn đề trưng bày hàng hoá, giá cả. - Chịu trách nhiệm về kết quả phục vụ khách hàng của bản thân và toàn bộ nhân viên trong phòng: Giữ thái độ lịch sự, hoà nhã, tươi cười, niềm nở, nhiệt tình, tận tuỵ với khách hàng và tôn trọng khách hàng. - Giải quyết các khúc mắc của nhân viên và khách hàng. Báo cáo cho Ban **** *** kịp thời các trường hợp khiếu nại nghiêm trọng của khách hàng và đề xuất phương án xử lý. - Chịu trách nhiệm hướng dẫn và cung cấp thông tin cho nhân viên trong Phòng, khách hàng về các chương trrình khuyến mại, ưu đãi cho khách hàng. - Đánh giá thành tích nhân viên trong tổ theo từng tháng dựa theo các tiêu chí Công ty đã đề ra. - Báo cáo tình hình nhân sự và kinh doanh vào cuối mỗi tháng nộp cho Ban lãnh đạo công ty 2. Yêu cầu kỹ năng và kinh nghiệm - Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên nghành QTKD, Thương Mại, Kinh tế - Có kỹ năng giao tiếp tốt, tạo mối quan hệ tốt với nhà cung cấp, khách hàng, cơ quan tổ chức bên ngoài có liên quan - Kỹ năng quản lý - Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trên 03 năm - Nam, tuổi từ 26 – 32 3. Thu nhập: 10 – 15 triệu/tháng Ứng viên vui lòng gửi CV trước qua Email: thuchan.hr@gmail.com Tel: 01683132359 – Ms Trang