Quản lý & giám sát bán hàng

Phần 1: Giới thiệu chung về quản lý bán hàng • Con đường nghề nghiệp bán hàng • Nguyên tắc 3P trong xây dựng hình ảnh QLBH chuyên nghiệp • Vai trò và nhiệm vụ quản lý bán hàng • Đại diện bán hàng (Sales representative) • Quản lý hành chính bán hàng (Sales administrator) • Tư vấn bán hàng (Sales consultant) • Hoàn thành chỉ tiêu bán hàng (Target achiever) • **** *** (Leader) • Người động viên (Motivator) Phần 2: Thiết lập tổ chức bán hàng • Cấu trúc tổ chức bán hàng • Nguyên tắc áp dụng vào tổ chức bán hàng • Lập kế hoạch bán hàng • Tiềm năng thị trường và doanh số bán • Dự báo • Lập ngân sách • Phân vùng và lộ trình bán hàng • Chỉ tiêu/ Hạn ngạch • Thiết kế các ***** **** • Chọn lựa nhân viên bán hàng (NVBH) • Hoà nhập NVBH mới vào tổ chức • Huấn luyện NVBH & kỹ năng giao việc • Làm việc theo tổ đội Phần 3: Xây dựng và quản lý hệ thống phân phối • Xây dựng hệ thống phân phối • Tầm quan trọng của hệ thống phân phối, các yếu tố cơ bản; • Hoạch định bao phủ, xác định mục tiêu, khảo sát địa bàn • Phân loại khách hàng, lên lộ trình bán hàng • Quản lý nhà phân phối • Vai trò, trách nhiệm của nhà phân phối, các tiêu chí đánh giá • Quy trình tuyển chọn – thanh lý hợp động với nhà phân phối • Phương pháp triển khai kế hoạch kinh doanh với nhà phân phối • Quản lý nhà phân phối (quản lý tồn kho, quản lý tài chính) Phần 4: Chiến lược và kỹ năng • Đánh giá và quản lý bán hàng • Tiêu chuẩn thực hiện bán hàng và hệ thống báo cáo • Động viên và phát triển đội ngũ bán hàng • Giám sát bán hàng • Đánh giá và quản lý bán hàng • Các chỉ tiêu đánh giá • Công cụ & phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng • Kỹ năng thiết yếu cho quản lý bán hàng • Chiến lược 5F trong mở rộng và hội nhập thị trường • Các nguyên tắc thuyết phục & gây ảnh hưởng • Kỹ năng quản lý thời gian và tăng hiệu suất công việc trong quản lý bán hàng • Đàm phán bán hà