Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm liên lạc, hỗ trợ kịp thời cho giáo viên trong các công việc phát sinh hàng ngày
- Có trách nhiệm liên hệ, xử lý và giải đáp các thắc mắc cho học viên thông qua hệ thống hỗ trợ điện thoại, hỗ trợ trực tuyến và hỗ trợ email theo đúng quy định và quy trình của Studynet.
- Tìm nguồn và dịch các tài liệu theo yêu cầu

Yêu cầu:
- Nữ
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc Đại học
- Chấp nhận những ứng viên là sinh viên năm cuối sắp ra trường hoặc những sinh viên mới tốt nghiệp (chưa có kinh nghiệm làm việc)
- Yêu cầu khả năng đọc- hiểu và giao tiếp tiếng Anh khá (tương đương IELTS 6.0 hoặc TOEIC 800)

Hồ sơ bao gồm: (chỉ nhận hồ sơ qua email)
- Đơn xin việc
- CV
- Bằng cấp, chứng chỉ