Tuyển Thu Hồi Nợ B7
Thứ ba, 25/4/2017, 13:39 (GMT+7)
Giá: Thỏa thuận
Địa chỉ: Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Người đăng: Mr.Vinh
Người liên hệ: Mr.Vinh
Mô tả chi tiết:
Mô Tả Công Việc :
- Độ tuổi từ 22 trở lên
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn.(Nợ từ 6 tháng tới 1 năm)
- Cập nhật vào hệ thống lý do nợ tiền của khách hàng.
- nhắc khách hàng ngày thanh toán hàng tháng.
- nhắc nhở khách hàng về phí trễ hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
- Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán qua ngân hàng và bưu điện.
- Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) và báo cho trưởng nhóm.
- báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận.
- Cập nhật cho trưởng nhóm những trường hợp được miễn phí trễ hạn.
- Gửi danh sách cho trưởng nhóm những khách hàng không có khả năng thu hồi và Yêu cầu sự trợ giúp từ nhân viên thu hồi nợ trực tiếp.
- báo cho trưởng nhóm khi hệ thống gặp sự cố.
- Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền trễ hạn.
- báo cáo định kỳ, hàng tuần/ tháng/ năm cho cấp quản lý.
- Các công việc khác theo Yêu của cấp quản lý.
Yêu Cầu Công Việc :
- Tốt nghiệp từ THPT trở lên, có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng qua điện thoại.
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt.
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc.
- Chịu được áp lực,có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Có kinh nghiệm trong việc thu hồi tín dụng.
Quyền Lợi :
- Lương Cơ Bản :3.500.000 - 4.000.000
- Thưởng % Hoa hồng theo doanh số
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.( khi ký hợp đồng chính thức)
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Gợi ý cho bạn:
Tin rao nổi bật

Tủ đựng linh kiện 90 ngăn Hàn Quốc GV 1008-7C 1345x410x 1325mm
Thỏa thuận
Phường Tân Phú, Quận 7, TP Hồ Chí Minh