NMS tuyển nhân viên trực tổng đài Vietnamobile

Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Thế hệ Mới (NMS) và Trung tâm thông tin di động Vietnamobile là 2 công ty con của Công ty cổ phần viễn thông Hà Nội (Hanoi Telecom Corporation – HTC www.hinet.net.vn).
Địa chị: lầu 3, 385c Nguyễn Trãi, F. Nguyễn Cư Trinh, Q1 (tòa nhà Vietnamobile)

Hiện nay, do mở rộng về quy mô của Công ty và sự tăng trưởng về nhân sự, nay Công ty cần tuyển nhân sự cho vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng mạng Vietnamobile.
Nội dung tuyển dụng như sau:
1. Số lượng: 100
- Fulltime: Làm theo ca. Ca Sáng: 6h30 – 14h30; Ca Chiều: 14h30 – 22h30; Ca Lệch: 16h00 – 24h00
- Parttime: tùy chọn ca cố định: S1 từ 6h00 – 12h00, S2 từ 12h00 – 18h00, L1 từ 18h00 – 24h00

3. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các cuộc gọi của Khách hàng lên Tổng đài, tư vấn về các sản phẩm, dịch vụ của Vietnamobile.
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, xử lý các sự cố, tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại.

4. Chế độ & Quyền lợi:
- Được nghỉ 01 ngày/ tuần (riêng đối với part time: nghỉ 3-4 ngày/tuần)
- Được đóng BHXH, BHYT, chế độ ngày phép/ tháng, chế độ ngày lễ, tết… (FullTime)
- Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo về nghiệp vụ, các kĩ năng giao tiếp, xử lý tình huống.
- Các hoạt động văn hóa, tinh thần, luôn nhận được sự quan tâm, hỗ trợ từ Công ty.

5. Yêu cầu:
- Tốt nghiệp PTTH trở lên, sinh viên hoặc các cá nhân đã đi làm có mong muốn làm thêm
- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, không có giọng địa phương nặng.
- Ưu tiên các hoàn cảnh khó khăn, bộ đội xuất ngũ…
- Các bạn có khiếm khuyết cơ thể vẫn được chấp nhận vào làm việc, nếu đáp ứng được yêu cầu.

6. Lưu ý: Công ty NMS không thu bất kì khoản phí nào trong suốt quá trình Tuyển dụng và Đào tạo.