Nhân viên bán vé máy bay – tư vấn tour du lịch - quận 1

Job Description

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng qua hệ thống tổng đài để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế

- Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, các thay đổi giờ bay, thời hạn xuất vé và ngày khởi hành

- Tư vấn đường bay, điểm đến tốt. Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, xuất , hoàn hủy vé … theo mọi yêu cầu của khách hàng

- Phục vụ khách hàng đặt visa, khách sạn, tour du lịch trong nước và quốc tế

- Làm công việc nghe/ trực/ trả lời điện thoại, xem thông tin visa, khách sạn trên hệ thống, giải đáp/tư vấn báo giá visa, khách sạn, tour du lịch cho khách hàng.

- Trực tiếp book khách sạn/tour trên hệ thống hoặc thông qua nhà cung cấp

- Trực tiếp làm hồ sơ, nộp hồ sơ visa cho lãnh sự quán. Cập nhật những thay đổi về quy định mẫu biểu của lãnh sự quán

- Giữ liên lạc từ xa với các khách hàng qua việc thông tin các dịch vụ được quan tâm và các mặt hàng tiềm năng được ưa chuộng trong tương lai

Job Requirement

- Sử dụng thành thạo các hệ thống đặt giữ chỗ bán vé quốc tế như: Abacus, Amadeus, Galileo, Sabre.

- Thành thạo book và xuất vé quốc nội trên các trang web như: Jetstar, Vietnam Airlines, Vietjet Air.

- Thành thạo book vé các hãng hàng không giá rẻ như: Air Asia, Cebu pacific, , Tiger Airways....

- Am hiểu và tư vấn tốt các tour du lịch trong nước và quốc tế

- Am hiểu về visa, hộ chiếu và các thủ tục xuất nhập cảnh

- Am hiểu và sử dụng tốt các hệ thống đặt khách sạn trong nước, quốc tế như: Agoda.com, booking.com....

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Mức lương : 6-15 tr

- Thử việc từ 01-03 tháng, tùy khả năng và năng lực thực tế.

- Ký hợp động chính thức khi hết thời gian thử việc và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động.

- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực và thu nhập.

- Nghỉ chủ nhật và các ngày lễ tết.

- Mỗi năm được đi du lịch một lần.

Ứng viên trúng tuyển sẽ được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cạnh tranh với nhiều cơ hội để nâng cao các kỹ năng nghề nghiệp cần thiết, được hưởng đầy đủ các chính sách bảo hiểm theo quy định của pháp luật, lương thoả thuận theo khả năng. Chỉ mời phỏng vấn những hồ sơ hợp lệ và đạt yêu cầu. Không tiếp qua điện thoại.

HÌNH THỨC NỘP HỒ SƠ:

- Nộp CV và đơn xin việc qua mail. Mang theo hồ sơ đầy đủ khi tới phỏng vấn.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Người liên hệ: Ms. Toán

- Số điện thoại : 093 8786 973

- Email : toan@vietnambooking.com

- Địa chỉ: 164 Lê Thánh Tôn, Bến Thành, Quận 1