Lợi ích của việc sử dụng KPIs trong đánh giá thực hiện công việc

A Key Performance Indicator (KPI) – Chỉ số hiệu suất chính là một giá trị có thể đo lường được cho thấy mức độ hiệu quả của một công ty đạt được các mục tiêu kinh doanh chính. Các tổ chức sử dụng các chỉ số hiệu suất chính ở nhiều cấp độ để đánh giá thành công của họ trong việc đạt được mục tiêu. KPI cấp cao có thể tập trung vào hiệu suất chung của doanh nghiệp, trong khi KPI cấp thấp có thể tập trung vào các quy trình hoặc nhân viên trong các bộ phận như bán hàng, tiếp thị hoặc trung tâm cuộc gọi.

sử dụng KPIs trong đánh giá thực hiện công việc
KPI
Mục đích của việc sử dụng KPIs trong đánh giá thực hiện công việc
Việc sử dụng KPIs trong đánh giá thực hiện công việc nhằm mục đích:

Đảm bảo nhân viên thực hiện đúng các trách nhiệm trong bản mô tả công việc của từng vị trí, chức danh cụ thể.
Các chỉ số đánh giá mang tính định lượng cao, có thể đo lường cụ thể do đó nâng cao hiệu quả của đánh giá thực hiện công việc....xem tiep....https://sthink.com.vn/kpis-trong-danh-gia-thuc-hien-cong-