Giám Sát Bán Hàng / Nhân viên kinh doanh

Đối với Trưởng nhóm, giám sát:
- Là đại diện của Café tại Nhà phân phối (ĐLý) chịu trách nhiệm phát triển thị trường ngành café cung cấp vào hệ thống các Quán Café trên địa bàn phụ trách bao gồm:
- Quản lý & phát triển khu vực nhằm đạt mục tiêu doanh số, độ bao phủ thị thường, % thị phần.
- Tìm kiếm và Quản lý Nhà PP- đảm bảo thực hiện đúng các điều khoản Hợp Đồng cùng các tiêu chí quản lý theo qui định.
- Tuyển dụng, Huấn luyện và Giám Sát đội ngũ nhân viên kinh doanh
- Quản lý & sử dụng hiệu quả các vật phẩm tài trợ của cty.
- Lên kế hoạch triển khai công việc của cả đội, nhóm tại địa bàn được giao.
- Hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề phát sinh từ phía khách hàng (nếu có).
- Chịu trách nhiệm về kết quả, hiệu quả kinh doanh của cả nhóm.
* Đối với NVKD:
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, nhu cầu về sản phẩm cà phê tại thị trường được nhận bàn giao phát triển kinh doanh.
- Tư vấn cho khách hàng các thông tin về cà phê: các dòng sản phẩm, đặc tính sản phẩm, gu cà phê, cách pha trộn, giá thành sản phẩm, các chương trình áp dụng...
- Hỗ trợ khách hàng trong việc giao nhận hàng và làm các thủ tục liên quan đến việc mua bán cà phê.
- Giữ vai trò là cầu nối giữa khách hàng và công ty. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp đối với khách hàng trên cơ sở tôn trọng khách hàng và thực hiện đúng các quy định về nguyên tắc kinh doanh của công ty.
- Thu thập ý kiến từ phía khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh từ phía khách hàng (nếu có).
- Thực hiện các quy định về định mức doanh số theo quy định công ty.
- Thực hiện các quy định hành chính: thời gian làm việc, báo cáo định kỳ..