Cần tuyển gấp nhân viên CSKH

Thứ bảy, 5/1/2019, 15:07 (GMT+7)

Giá: 5.000.000 VNĐ

Địa chỉ: Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh

Người đăng: ctnoithatducthanh

Người liên hệ: ctnoithatducthanh

Thông tin chi tiết:

Ưu điểm & Ưu đãi: • Lương: thỏa thuận (theo năng lực và kinh nghiệm) + hoa hồng • Phụ cấp theo quy chế chung của công ty. • Được đào tạo kỹ năng chuyên môn bán hàng và các kỹ năng khác
Mô tả: • Có khả năng làm việc độc lập. • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục. • Nhanh nhẹn, năng động, linh hoạt. • Biết vi tính văn phòng. • Đối tượng: nam, nữ; độ tuổi từ 22 đến 38
Trình độ học vấn: Trung cấp
Chuyên môn: Chăm sóc khách hàng

Mô tả chi tiết:

Phạm vi công việc:
• Làm việc với khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp.
• Gọi điện thoại cho khách theo danh sách có sẵn, mời khách tham gia các sự kiện của công ty.
• Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng mọi thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán...
• Tiếp nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương thức xử lý.
• Theo dõi và giải đáp cho khách hàng về tiến độ sản xuất, chất lượng sản phẩm...
• Theo dõi bà kiểm tra chế độ, hoạt động bảo hành, hoạt động bảo trì sửa chữa sản phẩm...
• Toàn bộ hoạt động chăm sóc khách hàng phải được lập thành quy trình, liên tục tìm các biện pháp để cải tiến các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.
• Các công việc khác theo sự điều động của GĐKD
• Công việc trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

Xem thêm nội dung

Thu gọn nội dung