Nhân viên chăm sóc khách hàng

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Liên hệ với khách hàng qua điện thoại, thư ngỏ…. Để tiếp thị, giới thiệu các dịch vụ sửa chữa mà xưởng đang triển khai; Hỏi thăm, quan tâm về tình hình xe sau sửa chữa, đua ra các nhắc nhở về thời hạn bảo hành, bảo dưỡng, các thông báo về chương trình khuyến mại cũng như các vấn đề lưu ý, cảnh báo từ nhà SX tới khách hàng - Chào bán bảo hiểm, thu thập hồ sơ chứng từ về giấy tờ xe của khách, bảo hiểm, liên lạc với BH để hoàn tất hồ sơ xe cho khách, theo dõi, nhắc nhỡ việc thanh toán tiền từ bảo hiểm ….... - Lập báo giá, hợp đồng, hồ sơ thanh toán bảo hiểm…….. 1. Yêu cầu trình độ Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Ưu tiên bạn đã từng làm ở vị trí trên hoặc có hiểu biết về ô tô) 2. Kỹ năng và phẩm chất. -Sử dụng internet và phần mềm máy tính thành thạo. -Khả năng giao tiếp đàm phán tốt, nhanh nhẹn, dọng nói dễ nghe, chịu áp lực tốt. Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt, siêng năng, chịu khó, yêu thích công việc kinh doanh. 3. Điều kiện và môi trường làm việc: Làm hành chính. Lương thoả thuận Ăn trưa tại Công ty. Liên hệ trực tiếp: Garage Ô tô HTT – 70 Nguyễn Tam Trinh, Yên Sở, Hoàng Mai, Hà Nội (Gần Metro Hoàng Mai) – ĐT: 04.6674 6048; Email: httgara@yahoo.com 4. Yêu cầu hồ sơ: * Đơn xin việc. * Sơ yếu lí lịch * Bản phôtô CMND, Bằng cấp có liên quan * Giấy khám sức khỏe (2 tháng trở lại) * 4 ảnh 4x6