Tuyển chuyên viên chăm sóc khách hàng

- 1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng sử dụng mạng di động Viettel, tư vấn và giải đáp cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, xử lý các sự cố, tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại … 2. CHẾ ĐỘ & QUYỀN LỢI Chế độ & Quyền lợi chung - Được lựa chọn chuyên ca cố định làm việc - Được nghỉ 1 ngày trong tuần - Được đóng BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật Lao động. - Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến. - Các hoạt động văn hóa tinh thần, quan tâm, hỗ trợ của Tập đoàn. 4. ĐỐI TƯỢNG TUYỂN DỤNG - Nam/ Nữ, tuổi từ 20-30, sinh viên đã tốt nghiệp hoặc có chứng nhận đã thi tốt nghiệp và bản cam kết là sinh viên năm cuối các trường Trung cấp, Cao đẳng, Đai học, không giới hạn ngành nghề. (Tập đoànHoa Sao chấp nhận xét tuyển đối với sinh viên năm thứ 2 trở lên) - Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương, nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng giao tiếp tốt, biết sử dụng tin học văn phòng 5. THÔNG TIN LIÊN HỆ - Cách 1: Nộp hồ sơ tại trụ sở Tập đoàn Hoa Sao: Số 70 Vương Thừa Vũ, Thanh Xuân, Hà Nội. Tel: (04) 35659596. Fax: (04) 35659598. - Cách 2: Gửi hồ sơ trực tuyến vào Email: tuyendung6@hoasao.vn - liên hệ trực tiếp: Ms. Thịnh 0984139595 6. HỒ SƠ BAO GỒM Bộ hồ sơ đầy đủ có công chứng (Sơ yếu lý lịch, Đơn xin việc viết tay, giấy khai sinh, CMND photo, giấy khám sức khỏe, sổ hộ khẩu photo, 02 ảnh 3x4, bên ngoài HS ghi rõ họ tên và số điện thoại). 8. LƯU Ý Tập đoàn Hoa Sao không thu bất kỳ một khoản phí nào trong suốt quá trình tuyển dụng và đào tạo.