Trường Minh tuyển CSKH Vietnamobile/Mobifone

Mô tả công việc: - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại như hướng dẫn sử dụng, xử lý sự cố, tiếp nhận yêu cầu của khách hàng cho mạng viễn thông di động Vietnamobile/Mobifone - Thời gian làm việc: Theo ca, tuân thủ theo đúng quy định của Luật lao động và theo lịch phân công của Công ty. Quyền lợi được hưởng: - Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, thường xuyên được đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn. - Nhiều cơ hội thăng tiến... - Thu nhập xứng đáng theo năng lực. - Lương: 2.000.000 VNĐ - 3.000.000 VNĐ - Thưởng tháng: 100.000 VNĐ - 500.000 VNĐ - Thưởng quý, thưởng năm; Thưởng định kỳ, lễ tết - Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu hỷ… - Tăng lương cơ bản theo thâm niên. - Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của ***. - Hưởng các chế độ ưu đãi khác: Thăm quan nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, … Yêu cầu: Trình độ Trung học - Nam/nữ tuổi từ 18 - 35 tốt nghiệp từ THPT (Vietnamobile), từ Trung cấp (Mobifone) (tất cả các ngành nghề). - Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ. - Có nhu cầu gắn bó lâu dài. - Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói giọng địa phương. - Tin học văn phòng căn bản. Hồ sơ bao gồm - Đơn xin việc viết tay (Trên giấy A4) - Sơ yếu lý lịch có ảnh giáp lai (Bản gốc và có xác nhận của địa phương trong vòng 06 tháng). - Bản sao giấy khai sinh (Hoặc bản photo công chứng) - Bằng tốt nghiệp (Photo công chứng đối với ứng viên đã tốt nghiêp). - Sổ hộ khẩu (Photo và công chứng) - Chứng minh nhân dân (Photo và công chứng) - Giấy khám sức khoẻ (Bản gốc có dấu tròn của bệnh viện cấp quận, huyện trong vòng 06 tháng) - 04 ảnh 3x4 và 04 ảnh 4x6 (Để vào phong bì ghi rõ họ và tên) Hạn nộp hồ sơ 31-07-2012