Khai giảng khóa học Lễ Tân khách sạn tại Đà Nẵng

Thứ năm, 20/9/2018, 16:11 (GMT+7)

Giá: 1.250.000 VNĐ

Người đăng: Ms. Huyền

Người liên hệ: Ms. Huyền

Bấm để hiện số: 0985868***

Thông tin chi tiết:

Ưu điểm & Ưu đãi: giảm 50% học phí
Mô tả: III. Nội dung khóa học Nghiệp vụ lễ tân: 1. Giới thiệu về bộ phận lễ tân 2. Nhận đặt buồng. 3. Làm Thủ Tục Đăng Kí Khách Sạn 4. Phục Vụ Khách Trong Thời Gian Lưu Trú 5. Thanh Toán Và Tiễn Khách

Mô tả chi tiết:

ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN

I. Mục tiêu khóa học:
- Cung cấp kiến thức về quy trình Nghiệp vụ Lễ tân, có khả năng giao tiếp với trình độ tiếng Anh, thành thạo về nghe và nói. Mặt khác, học viên được trang bị những kiến thức cơ bản về tổng quan du lịch, tâm lý du khách, marketing du lịch, địa lý du lịch, lịch sử văn hóa...
- Học viên có khả năng đảm nhiệm ví trí của nhân viên lễ tân trong cơ sở lưu trú du lịch, lễ tân văn phòng. Có khả năng thực hiện thuần thục quy trình nghiệp vụ lễ tân, xác định giá bán, quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, tổ chức điều hành một ca làm việc, xử lí các tình huống nghiệp vụ cơ bản trong lễ tân và đón tiếp. Ngoài ra học viên có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ trong phạm vi giao tiếp theo vị trí công việc.

II. Đối tượng tham dự: Học viên Tốt nghiệp THCS trở lên hoặc văn bằng tương đương

MỌI THÔNG TIN CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ:
- Hotline: 0985.868.671 – Ms.Huyền
- ZALO : 0935061505 Ms. Huyền

Xem thêm nội dung

Thu gọn nội dung