Mô tả chi tiết:
1. Mục đích của công việc
Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, khách hàng. Triển khai kế hoạch kinh doanh, duy trì khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới. Tham gia chào hàng, xúc tiến ký kết các hợp đồng. Theo dõi đôn đốc việc thực hiện các hợp đồng và chăm sóc khách hàng sau bán. Hỗ trợ việc thu hồi công nơ, bàn giao sản phẩm.
2. Triển khai kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng và xúc tiến ký hợp đồng
- Lập kế hoạch phát triển thị trường, khách hàng, doanh thu theo tháng, quý: Đề ra chỉ tiêu số lượng khách gặp trong ngày, số lượng cuộc gọi trong ngày, doanh số dự kiến theo tuần, tháng, …
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng. Liên hệ giải đáp thắc mắc về giá cả, sản phẩm, …
- Lập danh sách khách hàng tiềm năng, lên phương án trốt ký hợp đồng: Lập riêng danh sách khách hàng sắp trốt để trưởng nhóm hoặc cấp trên hỗ trợ.
3. Theo dõi đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng, bàn giao, thu hồi công nợ
- Kiêm tra đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng, ký hợp đồng đúng thời hạn: Bám sát khách hàng để trốt hợp đồng.
- Làm đầu mối để giải quyết các thắc mắc, tranh chấp với khách hàng và công ty.
- Phối hợp với kế toán trong việc thu hồi công nợ, hoàn thành sổ sách.
4. Quản lý hồ sơ khách hàng và lên kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Lưu thông tin khách hàng đầu mối liên hệ
- Dự đoán ngày hết hạn hợp đồng hoặc sản lượng để chăm sóc tái ký
- Lên lịch hỏi thăm ngày nghỉ lễ tết, …
Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, khách hàng. Triển khai kế hoạch kinh doanh, duy trì khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới. Tham gia chào hàng, xúc tiến ký kết các hợp đồng. Theo dõi đôn đốc việc thực hiện các hợp đồng và chăm sóc khách hàng sau bán. Hỗ trợ việc thu hồi công nơ, bàn giao sản phẩm.
2. Triển khai kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng và xúc tiến ký hợp đồng
- Lập kế hoạch phát triển thị trường, khách hàng, doanh thu theo tháng, quý: Đề ra chỉ tiêu số lượng khách gặp trong ngày, số lượng cuộc gọi trong ngày, doanh số dự kiến theo tuần, tháng, …
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng. Liên hệ giải đáp thắc mắc về giá cả, sản phẩm, …
- Lập danh sách khách hàng tiềm năng, lên phương án trốt ký hợp đồng: Lập riêng danh sách khách hàng sắp trốt để trưởng nhóm hoặc cấp trên hỗ trợ.
3. Theo dõi đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng, bàn giao, thu hồi công nợ
- Kiêm tra đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng, ký hợp đồng đúng thời hạn: Bám sát khách hàng để trốt hợp đồng.
- Làm đầu mối để giải quyết các thắc mắc, tranh chấp với khách hàng và công ty.
- Phối hợp với kế toán trong việc thu hồi công nợ, hoàn thành sổ sách.
4. Quản lý hồ sơ khách hàng và lên kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Lưu thông tin khách hàng đầu mối liên hệ
- Dự đoán ngày hết hạn hợp đồng hoặc sản lượng để chăm sóc tái ký
- Lên lịch hỏi thăm ngày nghỉ lễ tết, …
Xem thêm nội dung
Gợi ý cho bạn:
Tin rao nổi bật
xe tải cho thuê giá rẻ tại biên hòa đồng nai
11.000 VNĐ
Phường Tam Hòa, Thành phố Biên Hòa, Đồng Nai
Máy khoan bê tông pin Yamasu 4 chế độ G26BT-4CD
2.548.000 VNĐ
Phường Ngọc Lâm, Quận Long Biên, Hà Nội