Chuyên viên chăm sóc khách hàng

NHÂN VIÊN GIẢI ĐÁP VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI 1. MÔ TẢ
CÔNG VIỆC - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng sử dụng mạng di
động Viettel, tư vấn và giải đáp cho khách hàng các thông tin về
sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu. - Hỗ trợ, giải đáp
thắc mắc, xử lý các sự cố, tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện
thoại … 2Chế độ & Quyền lợi chung - Được lựa chọn chuyên ca cố định
làm việc - Được nghỉ 1 ngày trong tuần - Được đóng BHXH, BHYT, chế
độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật Lao động. - Được đào tạo và làm
việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến. - Các
hoạt động văn hóa tinh thần, quan tâm, hỗ trợ của Tập đoàn. ĐỐI
TƯỢNG TUYỂN DỤNG - Nam/ Nữ, tuổi từ 20-30, sinh viên đã tốt nghiệp
hoặc có chứng nhận đã thi tốt nghiệp và bản cam kết là sinh viên
năm cuối các trường Trung cấp, Cao đẳng, Đai học, không giới hạn
ngành nghề. (Tập đoànHoa Sao chấp nhận xét tuyển đối với sinh
viên năm thứ 2 trở lên) - Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng,
không nói giọng địa phương, nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng giao
tiếp tốt, biết sử dụng tin học văn phòng 5. THÔNG TIN LIÊN HỆ -
Cách 1: Nộp hồ sơ tại trụ sở Tập đoàn Hoa Sao: Số 70 Vương Thừa Vũ,
Thanh Xuân, Hà Nội. Tel: (04) 35659596. Fax: (04) 35659598. - Cách
2: Gửi hồ sơ trực tuyến vào Email: tuyendung6@hoasao.vn - liên hệ
trực tiếp: Ms. Thịnh 0984139595 6. HỒ SƠ BAO GỒM Bộ hồ sơ đầy đủ có
công chứng (Sơ yếu lý lịch, Đơn xin việc viết tay, giấy khai sinh,
CMND photo, giấy khám sức khỏe, sổ hộ khẩu photo, 02 ảnh 3x4,
bên ngoài HS ghi rõ họ tên và số điện thoại). 8. LƯU Ý Tập đoàn
Hoa Sao không thu bất kỳ một khoản phí nào trong suốt quá trình
tuyển dụng và đào tạo.